Política de Privacidade
Última atualização: 31 de julho de 2026.
1. Quais dados coletamos
- Cadastro: nome, e-mail, senha (armazenada de forma segura pelo provedor de autenticação, nunca em texto puro), nome da empresa.
- Dados financeiros do seu negócio: compras, itens, valores, fornecedores, categorias, lançamentos de caixa — inseridos manualmente por você ou extraídos automaticamente das notas fiscais que você importa.
- Documentos fiscais: fotos/QR Code de notas fiscais (NFC-e) que você envia para importação, incluindo CNPJ/CPF do fornecedor quando presente no documento.
- Dados de cobrança: processados diretamente pelo provedor de pagamento (Stripe) — o NOTAKI nunca recebe nem armazena número de cartão de crédito.
- Dados técnicos de uso: eventos de uso do produto (ex.: login, criação de compra) e erros técnicos, sem conteúdo financeiro — usados só para operação/diagnóstico, nunca vendidos.
2. Onde seus dados ficam armazenados
Banco de dados (PostgreSQL) e arquivos enviados (fotos de nota fiscal) ficam hospedados na infraestrutura da Supabase. O acesso aos seus dados é isolado por empresa — cada empresa só acessa seus próprios registros.
3. Terceiros que podem receber dados
- Supabase — autenticação, banco de dados e armazenamento de arquivos.
- Stripe — processamento de pagamento e dados de cobrança (nome, e-mail, dados do cartão — nunca acessados por nós diretamente).
- Ferramentas de análise de uso (Google Analytics, Microsoft Clarity, Meta Pixel, PostHog) — usadas apenas nas páginas públicas (site institucional e cadastro), nunca dentro do produto autenticado, e nunca recebem dados financeiros, documentos fiscais ou conteúdo de compras.
Não vendemos dados pessoais a terceiros.
4. Retenção
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Não temos hoje um recurso de autoatendimento para excluir a conta ou a empresa — solicitações de exclusão são tratadas manualmente pelo suporte, avaliando obrigações legais/fiscais de retenção aplicáveis (ex.: registros de cobrança) antes da exclusão definitiva.
5. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar, pelo suporte dentro do produto: confirmação de quais dados mantemos sobre você, correção de dados incorretos, exportação dos seus dados, e exclusão de conta (sujeita à ressalva de retenção do item 4).
6. Segurança
Conexões com o NOTAKI usam HTTPS. O acesso aos dados de cada empresa é tecnicamente isolado dos dados de outras empresas. Documentos fiscais enviados ficam em armazenamento privado, nunca publicamente acessível.
7. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política conforme o produto evolui. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou dentro do próprio produto.
8. Contato
Dúvidas sobre privacidade ou solicitações de dados: fale com o suporte pelo canal indicado dentro do produto.